Lotgenootje Droomt

Artikel 1 – Algemeen

1.1 De actie “Lotgenootje Droomt” wordt georganiseerd door Lotgenootje B.V., gevestigd aan De Geer 2, 4233 HX Ameide, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96922125, hierna te noemen: “Lotgenootje”.

1.2 Door deel te nemen aan Lotgenootje Droomt verklaart de deelnemer kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze actievoorwaarden.

1.3 Lotgenootje Droomt is een prijsvraag waarbij deelnemers een droom kunnen insturen voor een andere persoon, voorzien van een eigen geschreven motivatie. De deelnemer dingt uitsluitend mee met de inhoud en kwaliteit van die inzending.

1.4 Uit alle geldige inzendingen selecteert een door Lotgenootje samengestelde jury één droom op basis van vooraf vastgelegde inhoudelijke beoordelingscriteria (artikel 9 en Bijlage A).

1.5 De selectie vindt nadrukkelijk niet plaats door middel van een loting, willekeurige trekking of enige andere vorm van toeval, in geen enkele fase van de actie. De inhoud en beoordeling van de inzending zijn bepalend voor de selectie. De deelnemers kunnen door de inhoud en kwaliteit van hun inzending een overwegende invloed uitoefenen op de uitkomst.

1.6 Lotgenootje Droomt is daarmee een prijsvraag en geen kansspel in de zin van artikel 1 van de Wet op de kansspelen. De Gedragscode promotionele kansspelen is niet van toepassing en over de droom is geen kansspelbelasting verschuldigd.

1.7 Deze actievoorwaarden, inclusief het toetsingskader in Bijlage A, zijn vóór aanvang van de actieperiode vastgesteld en gedurende de actieperiode gratis raadpleegbaar via [URL]. Zij worden na aanvang van de actieperiode niet gewijzigd, behoudens het bepaalde in artikel 18.

Artikel 2 – Actieperiode

2.1 De actie loopt van 6 november 2026 tot en met 27 december 2026.

2.2 Alleen aankopen en inzendingen die binnen deze periode plaatsvinden, kunnen worden meegenomen in de actie.

2.3 De geselecteerde droom wordt naar verwachting op 29 december 2026 bekendgemaakt.

2.4 Lotgenootje behoudt zich het recht voor om de datum van bekendmaking wegens organisatorische of andere zwaarwegende omstandigheden te wijzigen.

2.5 Inzendingen die na 27 december 2026, 23:59 uur (Nederlandse tijd) door Lotgenootje worden ontvangen, worden niet in behandeling genomen. Het tijdstip van ontvangst in de systemen van Lotgenootje is bepalend.

Artikel 3 – Wie kan deelnemen?

3.1 Deelname staat open voor natuurlijke personen van 18 jaar of ouder die woonachtig zijn in Nederland, België of Duitsland.

3.2 Medewerkers van Lotgenootje B.V., personen die rechtstreeks betrokken zijn bij de organisatie of beoordeling van de actie en leden van de jury, alsmede hun partners en gezins- en familieleden in de eerste en tweede graad, zijn uitgesloten van deelname.

3.3 Deelname is persoonlijk en kan niet worden overgedragen.

3.4 Iedere persoon kan maximaal één geldige inzending doen gedurende de volledige actieperiode, ongeacht het aantal geplaatste bestellingen.

Artikel 4 – Deelnamevoorwaarden

4.1 Om geldig deel te nemen aan Lotgenootje Droomt dient de deelnemer gedurende de actieperiode:

a. een bestelling te plaatsen bij Lotgenootje die voldoet aan het geldende actie-aanbod;

b. binnen deze bestelling het aanbod te kiezen van twee Lotgenootje-knuffels plus een gratis mini of kledingstuk;

c. na de bestelling via de daarvoor beschikbaar gestelde e-mail, link of actiepagina het deelnameformulier volledig in te vullen;

d. een droom in te sturen voor een andere persoon, met een eigen geschreven motivatie die voldoet aan artikel 5;

e. akkoord te gaan met deze actievoorwaarden.

4.2 Binnen het tijdens de actie gecommuniceerde aanbod ontvangt de klant bij aankoop van twee deelnemende knuffels 50% korting op de tweede knuffel en een gratis mini of kledingstuk, voor zover en zolang dit aanbod beschikbaar is en overeenkomstig de op dat moment gecommuniceerde actievoorwaarden.

4.3 Alle Lotgenootje-knuffels die gedurende de actieperiode voor het actie-aanbod in aanmerking komen, tellen mee voor de aankoopvoorwaarde.

4.4 Een aankoop alleen geldt niet als deelname. Het deelnameformulier moet volledig en tijdig zijn ingevuld en verzonden. De aankoop zelf geeft geen enkele aanspraak op of kans op de droom; uitsluitend de beoordeling van de inzending is bepalend. Het aantal of de waarde van de geplaatste bestellingen speelt bij de beoordeling geen rol.

4.5 Een ingezonden droom zonder een geldige bijbehorende aankoop voldoet niet aan de deelnamevoorwaarden.

4.6 Indien de bestelling waarop deelname is gebaseerd vóór de definitieve selectie volledig wordt geannuleerd of geretourneerd, vervalt de deelname automatisch.

4.7 Indien een gedeelte van de bestelling wordt geretourneerd waardoor niet langer wordt voldaan aan het in artikel 4.1 bedoelde actie-aanbod, vervalt de deelname eveneens.

4.8 Lotgenootje mag bewijs van aankoop en andere gegevens opvragen om te controleren of aan de deelnamevoorwaarden is voldaan.

4.9 Lotgenootje mag een inzending ongeldig verklaren bij fraude, manipulatie, onjuiste gegevens, misbruik van de actie of een andere schending van deze voorwaarden.

4.10 De aankoop vindt plaats tegen de reguliere (actie)prijs; voor deelname aan Lotgenootje Droomt worden geen aanvullende kosten in rekening gebracht. Het wettelijke herroepingsrecht van de deelnemer wordt door deze voorwaarden niet beperkt; de artikelen 4.6 en 4.7 regelen uitsluitend het gevolg van een annulering of retour voor de deelname.

Artikel 5 – De ingezonden droom

5.1 De deelnemer dient een droom in voor een andere persoon, hierna te noemen de “droomontvanger”.

5.2 De deelnemer dient naar waarheid te beschrijven waarom hij of zij de betreffende droom voor deze persoon wil laten uitkomen.

5.3 De deelnemer dient ervoor zorg te dragen dat de verstrekte informatie geen onnodige of ongeoorloofde inbreuk maakt op de privacy van de droomontvanger of andere personen.

5.4 Lotgenootje kan na de selectie aanvullende informatie en bewijsstukken opvragen ter verificatie van het verhaal en de uitvoerbaarheid van de droom.

5.5 De deelnemer staat ervoor in dat de ingestuurde informatie voor zover redelijkerwijs mogelijk juist en niet bewust misleidend is.

5.6 De inzending bestaat uit een door de deelnemer zelf geschreven motivatie van minimaal 100 en maximaal 750 woorden, aangevuld met een korte omschrijving van de droom. Inzendingen die niet aan deze vereisten voldoen, zijn ongeldig en worden niet aan de jury voorgelegd.

5.7 Door inzending verleent de deelnemer Lotgenootje het recht de inzending te gebruiken voor de beoordeling, verificatie en organisatie van de actie. Elk verdergaand gebruik vindt uitsluitend plaats op basis van de afzonderlijke toestemming bedoeld in artikel 13.

Artikel 6 – De droom en maximale waarde

6.1 Lotgenootje selecteert één droom voor realisatie.

6.2 De maximale economische waarde van de volledige door Lotgenootje gefinancierde droom bedraagt €30.000 inclusief btw.

6.3 De waarde van de droom wordt bepaald aan de hand van de daadwerkelijk door Lotgenootje gemaakte of redelijkerwijs te maken kosten en/of de economische waarde van geleverde goederen en diensten.

6.4 De droom of enig deel daarvan kan niet worden ingewisseld voor contant geld, tegoedbonnen of een geldelijke vergoeding.

6.5 Indien de gekozen droom voor minder dan €30.000 kan worden gerealiseerd, heeft de geselecteerde deelnemer of droomontvanger geen aanspraak op het verschil.

6.6 Het bedrag van €30.000 betreft een maximumbudget en geen gegarandeerde minimale waarde van de gerealiseerde droom.

6.7 Lotgenootje bepaalt in overleg met de geselecteerde deelnemer en droomontvanger de uiteindelijke praktische invulling van de droom.

6.8 Kosten die Lotgenootje maakt voor foto-, film- en geluidsopnamen, communicatie, personeel en organisatie maken geen deel uit van de waarde van de droom als bedoeld in artikel 6.2.

6.9 Omdat Lotgenootje Droomt een prijsvraag is en geen kansspel, is over de droom in Nederland geen kansspelbelasting verschuldigd en houdt Lotgenootje geen belasting in. Deelnemers en droomontvangers die buiten Nederland wonen, zijn zelf verantwoordelijk voor eventuele belastingverplichtingen in hun woonland.

Artikel 7 – Uitvoerbaarheid van de droom

7.1 Lotgenootje is niet verplicht een ingestuurde droom geheel of gedeeltelijk uit te voeren indien uitvoering naar het redelijke oordeel van Lotgenootje:

a. wettelijk niet is toegestaan;

b. onveilig of onverantwoord is;

c. redelijkerwijs niet uitvoerbaar is;

d. meer kost dan het beschikbare maximumbudget;

e. afhankelijk is van derden die geen medewerking willen of kunnen verlenen;

f. onmogelijk blijkt door beschikbaarheid, planning, reisbeperkingen, medische omstandigheden, veiligheid of overmacht;

g. inbreuk maakt op rechten van derden;

h. in strijd is met de missie, reputatie of waarden van Lotgenootje; of

i. om een andere zwaarwegende reden niet redelijkerwijs van Lotgenootje kan worden verlangd.

7.2 Indien een onderdeel van de droom niet uitvoerbaar blijkt, mag Lotgenootje samen met de droomontvanger zoeken naar een passend alternatief.

7.3 Lotgenootje is niet verplicht het volledige maximumbudget te besteden om een alternatief mogelijk te maken.

Artikel 8 – Jury

8.1 De geldige inzendingen worden beoordeeld door een door Lotgenootje samengestelde jury van minimaal drie personen. De jury wordt vóór aanvang van de actieperiode samengesteld.

8.2 Juryleden mogen geen direct persoonlijk belang hebben bij de door hen beoordeelde inzendingen en verklaren dit schriftelijk voorafgaand aan de beoordeling. Een jurylid dat een deelnemer of droomontvanger persoonlijk kent, onthoudt zich van de beoordeling van die inzending.

8.3 Lotgenootje bepaalt de samenstelling van de jury.

8.4 De namen van de juryleden hoeven niet vooraf openbaar te worden gemaakt.

8.5 De jury beoordeelt uitsluitend geldige inzendingen.

8.6 De jurybeslissing wordt, voorzien van de per criterium toegekende scores en een korte motivering, schriftelijk of digitaal vastgelegd en door Lotgenootje ten minste zeven jaar bewaard.

8.7 Over de inhoudelijke beoordeling of beslissing van de jury wordt niet gecorrespondeerd, onverminderd de klachtenprocedure van artikel 19 voor klachten over de gevolgde procedure.

8.8 Ieder jurylid beoordeelt de aan hem of haar voorgelegde inzendingen eerst individueel en onafhankelijk aan de hand van de criteria van artikel 9 en het toetsingskader in Bijlage A. Daarna stelt de jury in gezamenlijk beraad de eindbeoordeling vast. Lotgenootje verstrekt de inzendingen aan de jury zonder naam, adres en bestelgegevens van de deelnemer, voor zover de inhoud van de inzending dat toelaat.

Artikel 9 – Beoordelingscriteria

9.1 Iedere geldige inzending wordt beoordeeld aan de hand van vijf vooraf vastgestelde criteria, zoals nader uitgewerkt in het toetsingskader in Bijlage A, dat onderdeel uitmaakt van deze voorwaarden.

9.2 De vijf beoordelingscriteria zijn:

1. Persoonlijke betekenis – De mate waarin de droom een bijzondere persoonlijke betekenis heeft voor de droomontvanger.

2. Positieve impact – De mate waarin het realiseren van de droom naar verwachting een betekenisvolle en positieve impact heeft op de droomontvanger.

3. Aansluiting bij Lotgenootje Droomt – De mate waarin het verhaal aansluit bij de missie van Lotgenootje om steun, verbinding en betekenis te bieden tijdens bijzondere of kwetsbare momenten.

4. Kracht van het verhaal – De oprechtheid, bijzonderheid en overtuigingskracht van het ingezonden verhaal.

5. Uitvoerbaarheid – De mate waarin de droom binnen een maximaal budget van €30.000 en binnen redelijke organisatorische, juridische, praktische en veiligheidsmatige grenzen realiseerbaar is.

9.3 Voor ieder criterium kunnen maximaal 10 punten worden toegekend overeenkomstig de scoringsrubriek in Bijlage A.

9.4 Een inzending kan daarmee maximaal 50 punten behalen.

9.5 Alle vijf criteria wegen in beginsel even zwaar.

9.6 De jury legt haar beoordeling vast overeenkomstig het juryprotocol van Lotgenootje in Bijlage A, dat vóór aanvang van de actieperiode is vastgesteld.

9.7 De inzending met de hoogste uiteindelijke beoordeling wordt geselecteerd, behoudens het bepaalde in de artikelen 9.8, 10 en 11.

9.8 Indien twee of meerdere inzendingen gelijk eindigen of indien de jury op zwaarwegende inhoudelijke gronden meent dat nadere beoordeling noodzakelijk is, beoordeelt de jury deze inzendingen opnieuw aan de hand van dezelfde criteria en legt zij de gronden daarvoor schriftelijk vast.

9.9 Ook bij een gelijke beoordeling wordt geen loting gebruikt. De jury maakt uiteindelijk op inhoudelijke gronden een definitieve keuze overeenkomstig artikel 9.10.

9.10 Eindigen inzendingen ook na herbeoordeling gelijk, dan geldt de volgende rangorde: de inzending met de hoogste score op criterium 1 (Persoonlijke betekenis) gaat voor; bij gelijke stand vervolgens de hoogste score op criterium 2, daarna criterium 4, daarna criterium 3 en ten slotte criterium 5. Is ook dan sprake van een gelijke stand, dan beslist de jury bij meerderheid van stemmen, uitsluitend op inhoudelijke gronden, en legt zij die gronden schriftelijk vast.

9.11 Indien meer dan 200 geldige inzendingen worden ontvangen, kan Lotgenootje een voorselectie laten uitvoeren door ten minste twee juryleden, die onafhankelijk van elkaar iedere inzending beoordelen aan de hand van dezelfde criteria en rubriek. De inzendingen met de hoogste voorselectiescores worden aan de voltallige jury voorgelegd. Ook de voorselectie vindt uitsluitend inhoudelijk plaats, zonder enige vorm van loting, steekproef of willekeurige selectie.

9.12 Deelnemers kunnen geen rechten ontlenen aan de beoordeling van andere inzendingen. Publieksstemmen, aantallen likes, reacties of deelacties en de omvang of waarde van de bestelling spelen bij de beoordeling geen rol.

Artikel 10 – Bekendmaking en contact

10.1 Lotgenootje is voornemens de geselecteerde deelnemer op of rond 29 december 2026 persoonlijk te benaderen.

10.2 Contact vindt plaats via de bij deelname verstrekte contactgegevens. Lotgenootje doet ten minste twee aantoonbare contactpogingen via verschillende kanalen (bijvoorbeeld e-mail en telefoon).

10.3 De geselecteerde deelnemer dient binnen 72 uur na het eerste aantoonbare contact van Lotgenootje te reageren.

10.4 Indien geen reactie wordt ontvangen binnen deze termijn, mag Lotgenootje de selectie laten vervallen.

10.5 Lotgenootje mag voorafgaand aan definitieve bevestiging controleren of de deelnemer en inzending aan alle actievoorwaarden voldoen.

10.6 Selectie door de jury geeft pas definitief recht op uitvoering van de droom nadat Lotgenootje heeft vastgesteld dat aan alle voorwaarden is voldaan en de benodigde afspraken en toestemmingen zijn vastgelegd.

Artikel 11 – Vervangende selectie

11.1 Het recht op realisatie van de droom kan komen te vervallen indien:

a. de geselecteerde deelnemer niet binnen 72 uur reageert;

b. de deelnemer niet aan de actievoorwaarden blijkt te voldoen;

c. de oorspronkelijke bestelling ongeldig, geannuleerd of in strijd met artikel 4 geretourneerd blijkt;

d. bewust onjuiste of misleidende informatie is verstrekt;

e. de droomontvanger niet wil meewerken;

f. noodzakelijke toestemmingen ontbreken;

g. de deelnemer of droomontvanger niet wil voldoen aan afspraken die redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor realisatie van de droom;

h. de droom na nader onderzoek niet op redelijke wijze uitvoerbaar blijkt; of

i. zich andere omstandigheden voordoen waardoor uitvoering redelijkerwijs niet mogelijk is.

11.2 Indien de oorspronkelijke selectie vervalt, heeft Lotgenootje het recht om de jury een andere geldige inzending te laten selecteren.

11.3 De vervangende inzending wordt wederom geselecteerd op basis van dezelfde beoordelingscriteria, waarbij de inzending met de eerstvolgende hoogste eindbeoordeling in aanmerking komt.

11.4 Ook bij een vervangende selectie vindt geen willekeurige trekking of loting plaats.

Artikel 12 – Uitvoering van de droom

12.1 Lotgenootje streeft ernaar de geselecteerde droom binnen zes maanden na de definitieve bekendmaking te realiseren.

12.2 Dit betekent dat de droom in beginsel uiterlijk op 29 juni 2027 wordt uitgevoerd.

12.3 Indien uitvoering binnen deze termijn door de aard van de droom, beschikbaarheid van derden, weersomstandigheden, reisbeperkingen, overmacht of andere redelijkerwijs relevante omstandigheden niet mogelijk is, mogen Lotgenootje en de droomontvanger schriftelijk een andere termijn overeenkomen.

12.4 De exacte datum, locatie en wijze van uitvoering worden in overleg vastgesteld.

12.5 De geselecteerde deelnemer en/of droomontvanger dienen alle redelijkerwijs noodzakelijke medewerking te verlenen.

Artikel 13 – Film-, foto- en geluidsopnamen

13.1 Een belangrijk onderdeel van Lotgenootje Droomt is het vastleggen en delen van het verhaal en de realisatie van de geselecteerde droom.

13.2 Medewerking aan foto-, video- en geluidsopnamen rondom de voorbereiding en uitvoering van de droom is daarom een voorwaarde voor definitieve realisatie van de geselecteerde droom.

13.3 Voorafgaand aan de uitvoering worden met de relevante personen afzonderlijke schriftelijke afspraken gemaakt over portretrecht, gebruiksrechten en verwerking van beeld- en geluidsmateriaal.

13.4 De geselecteerde deelnemer en droomontvanger dienen vóór uitvoering van de droom de afzonderlijke media- en toestemmingsverklaring van Lotgenootje te ondertekenen.

13.5 In deze afzonderlijke overeenkomst kan onder meer toestemming worden gegeven voor gebruik van het gemaakte materiaal via: de website en webshops van Lotgenootje; organische socialmediakanalen; betaalde advertenties; e-mailmarketing; PR en perscommunicatie; online en offline marketinguitingen; presentaties en merkcommunicatie van Lotgenootje.

13.6 Lotgenootje zal geen verdergaande rechten aan deze actievoorwaarden ontlenen dan de rechten die uiteindelijk afzonderlijk schriftelijk met de betrokken personen worden overeengekomen.

13.7 Indien de droomontvanger of een andere herkenbaar in beeld gebrachte persoon minderjarig is, gelden aanvullende toestemmingsvereisten van diens ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

13.8 Weigering van de in dit artikel bedoelde medewerking of toestemming leidt uitsluitend tot verval van het recht op realisatie van de droom overeenkomstig artikel 11 en nimmer tot enige schadeplichtigheid van de deelnemer of droomontvanger.

Artikel 14 – Persoonsgegevens en privacy

14.1 Lotgenootje verwerkt persoonsgegevens van deelnemers uitsluitend in overeenstemming met toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

14.2 Persoonsgegevens kunnen onder meer worden verwerkt voor registratie en controle van deelname, beoordeling van de inzending, communicatie met de deelnemer, selectie door de jury, verificatie van de ingezonden informatie en organisatie en realisatie van de droom.

14.3 Informatie over de droomontvanger wordt uitsluitend verwerkt voor zover dit noodzakelijk is voor de actie en op een passende wettelijke grondslag.

14.4 Deelnemers worden verzocht om in het eerste deelnameformulier geen meer gevoelige persoonsgegevens over de droomontvanger te verstrekken dan noodzakelijk is om het verhaal te kunnen beoordelen.

14.5 Indien gevoelige informatie later noodzakelijk blijkt voor de uitvoering, zal Lotgenootje waar nodig aanvullende toestemming of informatie rechtstreeks bij de betrokken persoon opvragen.

14.6 Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens wordt verwezen naar het privacybeleid van Lotgenootje.

14.7 Bijzonder persoonsgegevens van inzendingen die niet zijn geselecteerd, worden uiterlijk drie maanden na de bekendmaking verwijderd of geanonimiseerd. De juryscores en motivering worden, zonder de persoonsgegevens uit de inzendingen, bewaard overeenkomstig artikel 8.6.

Artikel 15 – Nieuwsbrief en marketing

15.1 Deelnemers kunnen tijdens of rondom deelname de mogelijkheid krijgen om zich in te schrijven voor commerciële communicatie van Lotgenootje.

15.2 Indien voor het verzenden van dergelijke communicatie toestemming vereist is, wordt deze toestemming afzonderlijk gevraagd en is deze geen voorwaarde voor deelname.

15.3 Een gegeven toestemming voor commerciële communicatie kan te allen tijde worden ingetrokken via de daarvoor beschikbare afmeldmogelijkheid.

15.4 Intrekking van toestemming voor toekomstige commerciële communicatie heeft geen invloed op een reeds rechtsgeldig ingediende deelname aan Lotgenootje Droomt.

Artikel 16 – Aansprakelijkheid

16.1 Lotgenootje zal zich redelijkerwijs inspannen om de geselecteerde droom zorgvuldig en veilig te realiseren.

16.2 Lotgenootje is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van deelname aan de actie of uitvoering van de droom, voor zover uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid wettelijk is toegestaan.

16.3 Het voorgaande geldt niet voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Lotgenootje of in andere gevallen waarin aansprakelijkheid wettelijk niet mag worden uitgesloten.

16.4 Lotgenootje is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van onafhankelijke derden die betrokken zijn bij de uitvoering, behoudens voor zover Lotgenootje daarvoor volgens dwingend recht aansprakelijk is.

16.5 Lotgenootje is niet verantwoordelijk voor technische storingen waardoor een deelname niet, te laat of onvolledig wordt ontvangen, tenzij dit redelijkerwijs aan Lotgenootje kan worden toegerekend.

Artikel 17 – Overmacht

17.1 Bij overmacht mag Lotgenootje de uitvoering van de droom wijzigen, uitstellen of, indien uitvoering blijvend onmogelijk blijkt, een passend alternatief zoeken.

17.2 Onder overmacht vallen onder meer omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van Lotgenootje, zoals extreme weersomstandigheden, natuurrampen, oorlog, overheidsmaatregelen, reisbeperkingen, stakingen, ziekte, annuleringen door essentiële derden en andere vergelijkbare omstandigheden.

Artikel 18 – Wijziging of beëindiging van de actie

18.1 Lotgenootje mag deze actie bij zwaarwegende omstandigheden wijzigen, opschorten of voortijdig beëindigen.

18.2 Lotgenootje zal hiervan gebruikmaken voor zover dit redelijkerwijs noodzakelijk is.

18.3 Wijzigingen zullen waar mogelijk via de website of andere passende communicatiekanalen worden bekendgemaakt.

18.4 Reeds verkregen rechten van deelnemers worden niet zonder redelijke grond aangetast.

18.5 De beoordelingscriteria, de scoringsrubriek, de rangorde bij gelijke stand en de wijze van selectie (artikel 9 en Bijlage A) worden na aanvang van de actieperiode niet gewijzigd. Indien de actie voortijdig wordt beëindigd, worden de tot dat moment geldige inzendingen volgens dezelfde criteria beoordeeld, tenzij beëindiging plaatsvindt vóórdat enige geldige inzending is ontvangen.

Artikel 19 – Klachten

19.1 Vragen of klachten over deze actie kunnen worden gestuurd naar info@lotgenootje.com.

19.2 Lotgenootje streeft ernaar binnen 7 dagen inhoudelijk op een klacht te reageren.

19.3 Klachten over de gevolgde procedure (waaronder de geldigheidstoets, de termijnen en de toepassing van artikel 9) worden door Lotgenootje in behandeling genomen. Over de inhoudelijke waardering van inzendingen door de jury wordt overeenkomstig artikel 8.7 niet gecorrespondeerd. Deelnemers kunnen zich daarnaast wenden tot de Stichting Reclame Code.

Artikel 20 – Slotbepalingen

20.1 Op Lotgenootje Droomt en deze actievoorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

20.2 Indien een bepaling van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig, nietig of onafdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.

20.3 Lotgenootje mag een ongeldige bepaling vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

20.4 In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist Lotgenootje met inachtneming van de toepasselijke wetgeving, redelijkheid en billijkheid, met dien verstande dat ook dan geen enkele vorm van loting of toeval bij de selectie wordt toegepast.

20.5 Voor zover dwingend consumentenrecht van het woonland van een deelnemer uit België of Duitsland van toepassing is, worden de rechten die daaruit voortvloeien door deze voorwaarden niet beperkt.

Versie: oktober 2026, vastgesteld op [datum] vóór aanvang van de actieperiode. Bijlage A maakt integraal onderdeel uit van deze voorwaarden.

Bijlage A – Juryprotocol en toetsingskader Lotgenootje Droomt

Deze bijlage maakt onderdeel uit van de Algemene Actievoorwaarden Lotgenootje Droomt en is vóór aanvang van de actieperiode vastgesteld. Zij beschrijft hoe de jury tot haar beoordeling komt en hoe ieder criterium wordt gescoord.

A.1 Uitgangspunten

1. De selectie is uitsluitend gebaseerd op de inhoud en kwaliteit van de inzending, beoordeeld aan de hand van de vijf criteria van artikel 9 en de rubriek in A.4.

2. In geen enkele fase (geldigheidstoets, voorselectie, beoordeling, gelijke stand, vervangende selectie) wordt gebruikgemaakt van loting, trekking, steekproef, willekeurige volgorde of enige andere vorm van toeval.

3. De omvang of waarde van de bestelling, het aantal bestellingen, publieksstemmen, likes, reacties en deelacties spelen geen enkele rol.

4. Ieder jurylid beoordeelt eerst individueel en onafhankelijk; pas daarna vindt juryberaad plaats.

A.2 Samenstelling en onafhankelijkheid van de jury

1. De jury bestaat uit ten minste drie personen en wordt vóór 6 november 2026 door Lotgenootje samengesteld. Lotgenootje legt de samenstelling schriftelijk vast.

2. Ieder jurylid ondertekent vooraf een verklaring dat hij of zij geen persoonlijk belang heeft bij de inzendingen, de vertrouwelijkheid respecteert en zich onthoudt van beoordeling van inzendingen van personen die hij of zij persoonlijk kent.

3. Juryleden ontvangen geen vergoeding die afhankelijk is van de uitkomst en aanvaarden geen geschenken of contact van deelnemers.

4. Lotgenootje wijst een secretaris aan (geen jurylid) die het proces bewaakt, de geldigheidstoets uitvoert en de vastlegging verzorgt.

A.3 Procedure

Stap 1 – Geldigheidstoets (secretaris). Na sluiting van de actieperiode toetst de secretaris iedere inzending aan de artikelen 3, 4 en 5: geldige aankoop binnen de actieperiode, volledig deelnameformulier, één inzending per persoon, woordgrenzen, geen uitgesloten deelnemer. Ongeldige inzendingen worden met reden geregistreerd en niet aan de jury voorgelegd.

Stap 2 – Anonimisering. De secretaris verwijdert naam, adres, e-mailadres en bestelgegevens van de deelnemer en kent aan iedere geldige inzending een volgnummer toe. De inzendingen worden in volgorde van ontvangst (niet willekeurig) aan de jury verstrekt.

Stap 3 – Voorselectie (alleen bij meer dan 200 geldige inzendingen, artikel 9.11). Ten minste twee juryleden scoren onafhankelijk iedere inzending op alle vijf criteria met de rubriek in A.4. De gemiddelde voorselectiescore bepaalt welke inzendingen (ten minste de 25 hoogste) naar de voltallige jury gaan. Bij een gelijke score op de grens gaan alle inzendingen met die score door.

Stap 4 – Individuele beoordeling. Ieder jurylid scoort iedere voorgelegde inzending individueel op elk criterium (0–10 punten) met het scoreformulier en noteert per criterium een korte motivering (één tot drie zinnen). Scores worden ingediend vóórdat het juryberaad begint.

Stap 5 – Juryberaad. De secretaris berekent per inzending de gemiddelde score per criterium en de totaalscore (maximaal 50). De jury bespreekt de hoogst scorende inzendingen (ten minste de vijf hoogste) en stelt de eindbeoordeling vast. Een jurylid mag zijn score na beraad aanpassen, mits de reden wordt vastgelegd.

Stap 6 – Gelijke stand. Bij gelijke totaalscore volgt herbeoordeling van de betrokken inzendingen (artikel 9.8) en daarna de rangorde van artikel 9.10: criterium 1, dan 2, dan 4, dan 3, dan 5, en ten slotte meerderheid van stemmen op inhoudelijke gronden met schriftelijke motivering.

Stap 7 – Vastlegging. De secretaris stelt een juryrapport op met: datum, aanwezige juryleden, aantal ontvangen en geldige inzendingen, de scoreformulieren, de ranglijst, de motivering van de keuze en de wijze waarop een eventuele gelijke stand is beslecht. Alle juryleden ondertekenen het rapport. Het rapport wordt ten minste zeven jaar bewaard (artikel 8.6).

Stap 8 – Verificatie en bekendmaking. Lotgenootje verifieert de geselecteerde inzending overeenkomstig de artikelen 5.4, 10 en 11. Vervalt de selectie, dan komt de inzending met de eerstvolgende hoogste eindbeoordeling in aanmerking (artikel 11.3).

A.4 Scoringsrubriek per criterium

Ieder criterium wordt gescoord op een schaal van 0 tot 10. Onderstaande beschrijvingen geven aan welke score past bij welke kwaliteit. Tussenliggende scores zijn toegestaan; de beschrijving van de dichtstbijzijnde band is leidend.

Criterium 1 – Persoonlijke betekenis (max. 10 punten)

Score Beschrijving
0–2 De droom is generiek of inwisselbaar; de band met de droomontvanger blijkt niet uit het verhaal.
3–5 De droom heeft betekenis voor de droomontvanger, maar die betekenis wordt beperkt onderbouwd of blijft algemeen.
6–8 De droom is duidelijk verbonden met de persoon, zijn of haar leven, geschiedenis of situatie; de motivatie maakt aannemelijk waarom juist deze droom voor juist deze persoon.
9–10 De droom is onlosmakelijk met de droomontvanger verbonden; het verhaal laat overtuigend zien dat de droom een diepe, specifieke en persoonlijke betekenis heeft die niet voor een ander zou gelden.

Criterium 2 – Positieve impact (max. 10 punten)

Score Beschrijving
0–2 Niet aannemelijk gemaakt dat realisatie iets wezenlijks verandert voor de droomontvanger.
3–5 Realisatie is leuk of waardevol, maar de impact is kortstondig of beperkt onderbouwd.
6–8 Realisatie heeft naar verwachting een duidelijke positieve invloed op welzijn, herstel, verbinding of perspectief van de droomontvanger.
9–10 Realisatie heeft naar verwachting een diepgaande en blijvende positieve impact, mogelijk ook voor de directe omgeving van de droomontvanger, en dit wordt concreet onderbouwd.

Criterium 3 – Aansluiting bij Lotgenootje Droomt (max. 10 punten)

Score Beschrijving
0–2 Geen herkenbare relatie met steun, verbinding of betekenis tijdens bijzondere of kwetsbare momenten.
3–5 Enige aansluiting bij de missie, maar het verhaal gaat vooral over iets anders (bijvoorbeeld uitsluitend een luxe- of consumptiewens).
6–8 Het verhaal past duidelijk bij de missie: het gaat om steun of verbinding in een bijzondere of kwetsbare periode.
9–10 Het verhaal belichaamt de missie: het draait om samen zijn, troost, steun of verbinding op een moment dat er werkelijk toe doet.

Criterium 4 – Kracht van het verhaal (max. 10 punten)

Score Beschrijving
0–2 Het verhaal is onduidelijk, zeer summier of komt niet oprecht over.
3–5 Het verhaal is begrijpelijk maar weinig onderscheidend; de overtuigingskracht is beperkt.
6–8 Het verhaal is oprecht, helder en overtuigend geschreven; het maakt de lezer duidelijk waarom deze droom ertoe doet.
9–10 Het verhaal is uitzonderlijk oprecht, bijzonder en overtuigend; het raakt en blijft hangen. Taalvaardigheid is daarbij geen doel op zich: een eenvoudig maar authentiek verhaal kan maximaal scoren.

Criterium 5 – Uitvoerbaarheid (max. 10 punten)

Score Beschrijving
0–2 De droom is niet realiseerbaar binnen € 30.000, wettelijk niet toegestaan, onveilig of volledig afhankelijk van derden die niet zullen meewerken (artikel 7).
3–5 Realisatie is denkbaar, maar alleen met aanzienlijke aanpassingen, onzekerheden of risico's voor budget, planning of veiligheid.
6–8 De droom is binnen budget en binnen zes maanden realiseerbaar met normale organisatorische inspanning; eventuele afhankelijkheden zijn beheersbaar.
9–10 De droom is concreet, binnen budget en termijn goed realiseerbaar en kan veilig en in overleg met de droomontvanger worden uitgevoerd.

A.5 Scoreformulier (model)

Per jurylid, per inzending: volgnummer inzending; score en motivering voor criterium 1 t/m 5; totaalscore (0–50); datum en handtekening of digitale bevestiging. De secretaris voegt de formulieren samen tot de ranglijst.

A.6 Wat niet is toegestaan

Loting, trekking of random selectie in welke fase dan ook; een steekproef uit de inzendingen; selectie op basis van volgorde van binnenkomst als zelfstandig criterium; publieksstemmen, likes of deelacties; weging van de omvang of waarde van de bestelling; wijziging van criteria, rubriek of rangorde na 6 november 2026; beoordeling door personen die niet tot de vooraf samengestelde jury behoren.