Algemene voorwaarden

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door Lotgenootje B.V. gevestigd te Ameide, KvK 96922125. Gedurende de hele site verwijzen de termen "Lotgenootje", "wij", "ons" en "onze" naar Lotgenootje B.V. gevestigd te Ameide, KvK 96922125. Lotgenootje biedt deze website, inclusief alle informatie, tools en diensten die beschikbaar zijn op deze site, aan u, de gebruiker, onder voorbehoud van uw acceptatie van alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, neemt u deel aan onze "Dienst" en stemt u in met de volgende algemene voorwaarden ("Dienstvoorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief die aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of beschikbaar is via hyperlink. Deze Dienstvoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, leveranciers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud zijn.

Lees deze Dienstvoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website gebruikt of toegang verkrijgt. Door toegang te verkrijgen tot of gebruik te maken van een deel van de site, stemt u in met deze Dienstvoorwaarden. Als u het niet eens bent met alle voorwaarden van deze overeenkomst, kunt u de website niet openen of geen diensten gebruiken. Als deze Dienstvoorwaarden worden beschouwd als een aanbieding, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Dienstvoorwaarden.

Elke nieuwe functie of tool die wordt toegevoegd aan de huidige winkel is ook onderworpen aan de Dienstvoorwaarden. U kunt de meest recente versie van de Dienstvoorwaarden te allen tijde op deze pagina bekijken. We behouden ons het recht voor om elk deel van deze Dienstvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen houdt in dat u deze wijzigingen accepteert.

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee we onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

SECTIE 1 - ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DE ONLINE WINKEL

Door akkoord te gaan met deze Dienstvoorwaarden verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd hebt in uw staat of provincie van verblijf, of dat u de meerderjarige leeftijd hebt in uw staat of provincie van verblijf en dat u ons toestemming hebt gegeven om uw minderjarige afhankelijken deze site te laten gebruiken. U mag onze producten niet gebruiken voor een illegaal of ongeautoriseerd doel, noch mag u, bij het gebruik van de Dienst, wetten schenden in uw rechtsgebied (waaronder, maar niet beperkt tot, auteursrechten). U mag geen wormen of virussen verzenden of enige code van destructieve aard verzenden. Schending van een van de Voorwaarden zal resulteren in onmiddellijke beëindiging van uw Diensten.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN

We behouden ons het recht voor om Service te weigeren aan wie dan ook en om welke reden dan ook, te allen tijde. U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardinformatie) ongecodeerd kan worden overgedragen en betrekking kan hebben op (a) transmissies over verschillende netwerken; en (b) wijzigingen om te voldoen aan technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd versleuteld tijdens de overdracht over netwerken. U stemt ermee in geen enkel deel van de Dienst te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren, gebruik van de Dienst of toegang tot de Dienst of enig contact op de website waarmee de Dienst wordt geleverd, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons. De koppen die in deze overeenkomst worden gebruikt, dienen uitsluitend voor uw gemak en zullen de Voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.

SECTIE 3 - JUISTHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGHEID VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie die op deze site beschikbaar is, niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt uitsluitend verstrekt voor algemene informatie en mag niet worden vertrouwd of gebruikt als enige basis voor beslissingen zonder raadpleging van primaire, meer accurate, meer complete of meer tijdige informatiebronnen. Het vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico. Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt uitsluitend verstrekt voor uw referentie. We behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar we zijn niet verplicht om enige informatie op onze site bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te volgen.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN PRIJZEN

Prijzen voor onze producten kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd. We behouden ons het recht voor om op elk moment de Dienst (of een deel ervan) te wijzigen of stop te zetten zonder kennisgeving op elk moment. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of jegens derden voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Dienst.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN

(indien van toepassing) Bepaalde producten of diensten kunnen uitsluitend online beschikbaar zijn via de website. Deze producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en zijn onderworpen aan retournering of ruil volgens ons Restitutiebeleid. We hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel worden weergegeven, zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat het beeldscherm van uw computer elke kleur nauwkeurig weergeeft. We behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, de verkoop van onze producten of diensten aan een bepaalde persoon, geografisch gebied of jurisdictie te beperken. We kunnen dit recht per geval uitoefenen. We behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van producten of diensten die we aanbieden, te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen zijn onderhevig aan verandering op elk moment zonder kennisgeving, naar eigen goeddunken van ons. We behouden ons het recht voor om op elk moment een product stop te zetten. Elk aanbod voor een product of dienst op deze site is nietig waar verboden. We garanderen niet dat de kwaliteit van enige producten, diensten, informatie of ander materiaal dat u aanschaft of verkrijgt aan uw verwachtingen zal voldoen, of dat fouten in de Dienst worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 - JUISTHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTINFORMATIE

We behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. We kunnen, naar ons eigen goeddunken, beperkingen opleggen of aankopen per persoon, per huishouden of per bestelling annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of onder dezelfde klantaccount, dezelfde creditcard, en/of bestellingen die dezelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. In het geval dat we een wijziging aanbrengen in of een bestelling annuleren, kunnen we proberen u op de hoogte te stellen door contact op te nemen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat is opgegeven op het moment van bestellen. We behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons oordeel zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.

U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die u doet in onze winkel. U stemt ermee in om uw account en andere informatie, inclusief uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, tijdig bij te werken, zodat we uw transacties kunnen voltooien en contact met u kunnen opnemen indien nodig.

Voor meer details kunt u ons Restitutiebeleid raadplegen.

SECTIE 7 - OPTIONELE HULPMIDDELEN

We kunnen u toegang geven tot tools van derden waarop we geen toezicht houden en waarover we geen controle of inbreng hebben. U erkent en stemt ermee in dat we toegang bieden tot dergelijke hulpmiddelen "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van optionele hulpmiddelen van derden. Het gebruik van optionele tools die via de site worden aangeboden, is geheel op eigen risico en naar eigen goeddunken, en u dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en instemt met de voorwaarden waarop de hulpmiddelen worden geleverd door de relevante externe leveranciers. We kunnen ook in de toekomst nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden (inclusief de introductie van nieuwe tools en hulpbronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten zijn ook onderworpen aan deze Dienstvoorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS NAAR DERDE PARTIJEN

Bepaalde inhoud, producten en diensten die beschikbaar zijn via onze Dienst, kunnen materialen bevatten van derden. Links naar derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons zijn gelieerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of nauwkeurigheid en wij garanderen niet en zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor materialen van derden of voor andere materialen, producten of diensten van derden. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of verlies in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, hulpbronnen, inhoud of enige andere transacties die verband houden met websites van derden. Lees zorgvuldig het beleid en de praktijken van derden door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden moeten worden gericht aan de derde partij.

SECTIE 9 - GEBRUIKERSREACTIES, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Als we daarom vragen, stuurt u bepaalde specifieke inzendingen (bijvoorbeeld deelname aan wedstrijden) of zonder ons verzoek stuurt u creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen, online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk "reacties"), dan stemt u ermee in dat we op elk moment, zonder beperking, dergelijke reacties die u ons toestuurt, mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins gebruiken in welk medium dan ook. We zijn en zullen niet verplicht zijn (1) om enige reactie vertrouwelijk te houden; (2) om vergoeding te betalen voor enige reactie; of (3) om te reageren op enige reactie. We kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud controleren, bewerken of verwijderen die wij naar ons eigen oordeel als onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend beschouwen, of die inbreuk maakt op het intellectuele eigendom van een partij of deze Dienstvoorwaarden schendt. U stemt ermee in dat uw reacties geen rechten van derden zullen schenden, waaronder auteursrechten, handelsmerken, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt verder in met het feit dat uw reacties geen lasterlijke of anderszins onwettige, beledigende of obscene inhoud zullen bevatten, of enige computervirus of andere malware die op enigerlei wijze van invloed kan zijn op de functionaliteit of werking van de Dienst of van een gerelateerde website. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, doen alsof u iemand anders bent of ons of derden op enigerlei wijze misleiden over de oorsprong van enige reacties. U bent als enige verantwoordelijk voor enige reacties die u plaatst en hun nauwkeurigheid. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor enige reacties die u of een derde partij plaatst.

SECTIE 10 - PERSOONLIJKE INFORMATIE

Uw verstrekking van persoonlijke informatie via de winkel wordt beheerst door ons Privacybeleid.

SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Occasioneel kan er informatie op onze site of in de Dienst staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijsstelling, promoties, aanbiedingen, verzendkosten van producten, levertijden en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als enige informatie in de Dienst of op een gerelateerde website op enig moment onjuist is zonder voorafgaande kennisgeving (inclusief nadat u uw bestelling hebt ingediend). We zijn niet verplicht om informatie in de Dienst of op een gerelateerde website bij te werken, aan te passen of te verduidelijken, inclusief, maar niet beperkt tot, prijsinformatie, behalve zoals vereist door de wet. Geen enkele gespecificeerde update of vernieuwingsdatum die van toepassing is in de Dienst of op een gerelateerde website, mag worden opgevat als een indicatie dat alle informatie in de Dienst of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK

Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Dienstvoorwaarden, is het u verboden deze site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor enig onwettig doel; (b) om anderen te vragen onwettige handelingen uit te voeren of deel te nemen; (c) om enige internationale, federale, provinciale of staatsregels, wetten of lokale verordeningen te schenden; (d) om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen; (e) om te plagen, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, belasteren, intimideren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of andere schadelijke code te uploaden of verzenden die op enigerlei wijze de functionaliteit of werking van de Dienst of enige gerelateerde website, andere websites of het internet zal beïnvloeden; (h) om persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, te hengelen, te farmen, te voorwendsel, te spideren, te crawlen of te schrapen; (j) voor enig obsceen of immoreel doel; of (k) om de beveiligingskenmerken van de Dienst of enige gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. We behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Dienst of enige gerelateerde website voor schending van een van de verboden te beëindigen.

SECTIE 13 - DISCLAIMER VAN GARANTIES; AANSPRAKELIJKHEID BEPERKEN

We garanderen niet, vertegenwoordigen of waarborgen dat uw gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn. We garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen uit het gebruik van de Dienst nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn. U stemt ermee in dat van tijd tot tijd we de Dienst voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de Dienst op elk moment kunnen annuleren, zonder voorafgaande kennisgeving aan u. U stemt uitdrukkelijk ermee in dat uw gebruik van, of onvermogen om de Dienst te gebruiken, is op eigen risico. De Dienst en alle producten en diensten die aan u worden geleverd via de Dienst worden (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" voor uw gebruik, zonder enige vertegenwoordiging, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, hetzij uitdrukkelijk of stilzwijgend, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, titel en niet-inbreuk. In geen geval zullen Lotgenootje, onze directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enige letsel, verlies, claim, of enige directe, indirecte, incidentele, strafrechtelijke, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, met inbegrip van, maar niet beperkt tot gederfde winst, gederfde inkomsten, gederfde besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of enige gelijkaardige schade, hetzij gebaseerd op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, ontstaan door uw gebruik van een van de Dienst of enige producten die met behulp van de Dienst zijn verkregen, of voor enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de Dienst of enig product, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, fouten of weglatingen in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook die is opgelopen als gevolg van het gebruik van de Dienst of enig inhoud (of product) die is gepost, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld via de Dienst, zelfs indien op de hoogte wordt gesteld van de mogelijkheid daarvan. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid in dergelijke staten of rechtsgebieden beperkt tot de maximaal toegestane omvang.

SECTIE 14 - VERGOEDING

U stemt ermee in om Lotgenootje en onze gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers te vergoeden, te verdedigen en te vrijwaren van elke claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, gemaakt door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Dienstvoorwaarden of de documenten waarnaar hierin wordt verwezen, of uw schending van enige wet of de rechten van een derde.

SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID

In het geval dat enige bepaling van deze Dienstvoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, zal een dergelijke bepaling desondanks afdwingbaar zijn voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en zal het niet van invloed zijn op de geldigheid en afdwingbaarheid van alle overige bepalingen.

SECTIE 16 - BEEINDIGING

De verplichtingen en verantwoordelijkheden van de partijen die voorafgaand aan de beëindigingsdatum zijn aangegaan, blijven van kracht na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden. Deze Dienstvoorwaarden zijn effectief tenzij en totdat deze door u of ons worden beëindigd. U kunt deze Dienstvoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te melden dat u geen gebruik meer wenst te maken van onze Diensten, of wanneer u onze site niet meer gebruikt. Als u naar ons oordeel niet voldoet of als wij vermoeden dat u zich niet hebt gehouden aan een voorwaarde of bepaling van deze Dienstvoorwaarden, kunnen we deze overeenkomst te allen tijde zonder kennisgeving beëindigen en blijft u aansprakelijk voor alle bedragen die verschuldigd zijn tot en met de datum van beëindiging; en/of dienovereenkomstig kunnen wij u de toegang tot onze Dienst (of een deel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het verzuim van ons om een recht of bepaling van deze Dienstvoorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, vormt geen afstand van een dergelijk recht of een dergelijke bepaling. Deze Dienstvoorwaarden en alle beleidsregels of bedrijfsregels die door ons worden geplaatst op deze site of met betrekking tot de Dienst vormen de gehele overeenkomst en afspraak tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Dienst, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, enige eerdere versies van de Dienstvoorwaarden). Eventuele dubbelzinnigheden in de interpretatie van deze Dienstvoorwaarden mogen niet ten nadele van de opstellers worden uitgelegd.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze Dienstvoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u Diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de staat California.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE DIENSTVOORWAARDEN

U kunt de meest recente versie van de Dienstvoorwaarden op elk gewenst moment op deze pagina bekijken. We behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken een deel van deze Dienstvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot onze website of de Dienst na het plaatsen van eventuele wijzigingen in deze Dienstvoorwaarden houdt acceptatie in van die wijzigingen.

SECTIE 20 - LEEFTIJDSBEPERKINGEN EN VEILIGHEIDSAANBEVELINGEN

Leeftijdsbeperkingen:
De producten van Lotgenootje, waaronder verzwaarde knuffels, zijn zorgvuldig ontworpen met het oog op veiligheid en comfort. Deze producten zijn echter niet geschikt voor kinderen jonger dan 3 jaar. We adviseren dat onze knuffel alleen gebruikt worden door kinderen van 3 jaar en ouder, onder toezicht van een volwassene, om het risico op verstikking of andere ongelukken te verminderen.
Veiligheidsaanbevelingen:
Bij het gebruik van verzwaarde knuffels is het belangrijk om toezicht te houden op jonge kinderen. De producten moeten worden gebruikt zoals bedoeld. Lotgenootje is niet aansprakelijk voor incidenten die voortvloeien uit het gebruik van onze producten op een wijze die niet overeenkomt met onze veiligheidsaanbevelingen.
Gebruikersverantwoordelijkheid:
Als gebruiker van onze producten is het uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat zij op een veilige en verantwoorde wijze worden gebruikt. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden bevestigt u dat u zich bewust bent van de aanbevolen leeftijdsgrens en de noodzaak van toezicht bij het gebruik van onze producten door jonge kinderen.


SECTIE 21 - RETOURNEREN
Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te annuleren of terug te sturen.

SECTIE 22 - CONTACTINFORMATIE

Vragen over de Dienstvoorwaarden moeten naar ons worden gestuurd via info@lotgenootje.com.